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Pour tout savoir sur les Livraisons made in Quatuor

N’allez pas plus loin, ça se passe par ici et tout est on ne peut plus simple. Moteur. Action !

  • Rapidité  On est comme vous, quand on commande quelque chose, on voudrait l’avoir immédiatement. C’est la raison pour laquelle nous expédions toujours nos colis dans les plus brefs délais.
  • Sécurité  Nous vous garantissons que nous faisons tout pour que votre colis arrive à bon port, vite… et bien !
  • Visibilité  Ça y est ! Le colis est parti, vous guettez déjà le livreur à la fenêtre ? Et si vous jetiez un œil sur Internet pour savoir où en est votre colis ? Ca tombe bien parce que tous nos colis reçoivent un n° unique de suivi qui peut être suivi depuis le site du transporteur.

Une livraison adaptée

Une tarification sur mesure

L’équipe de Quatuor livre en direct des meubles dans toute la Belgique.

En fonction des produits, des pays de livraison et de la nature des marchandises, la méthode de transport sera différente, sachant que nous n'avons qu'une seule priorité en tête lorsque nous affectons un mode de transport : la sécurité des marchandises !

  Livraison express Transporteur spécialisé / Quatuor
Belgique / Luxembourg

de 0 € à 16.99 €»9 €

de 17 € à 49.99 €»5 €

Au-delà de 50 €»Offert !

Cf. Tarif
Livraison Express

France (excepté Corse et îles) 

de 0 € à 49.99 €»9.9 €

de 50 € à 89.99 €»4.95 €

Au-delà de 90 €»Offert !

de 0 € à 699 €»115 €

de 700 € à 1249 €»89 €

Au-delà de 1250€ »Offert !

Comment savoir quel tarif (Express ou Spécialisé) sera appliqué à ma commande? Nous appliquons automatiquement le tarif adapté en fonction du contenu de votre panier et du pays de destination.

Lors d'actions spéciales et de ventes flash, les conditions décrites ci-dessus, et ci-dessous pour la Suisse, peuvent subir quelques modifications. Le tarif de transport en vigueur dans le cas de ces actions spéciales sera directement appliqué dans votre panier d'achat. Pour les meubles en déstockage, il faut compter 50€ pour la livraison.

Les livraisons en Corse et sur les îles françaises doivent faire l'objet d'une offre sur mesure. Les conditions décrites ci-dessus ne concernent pas ces régions.

Suisse (*)

de 0 € à 74.99 €»38 € (***)

de 75 € à 149.99 €»28 € (***)

de 150 € à 250 €»18 € (***)

Au-delà de 250 €»Offert !

de 0 € à 1249 €»150 € (**)

de 1250 € à 2000 €»100 € (**)

Au-delà de 2000 €»Offert !

Europe Sur demande Sur demande
Services
  • Livraison dans les 48h ouvrables

  • Tracking précis online

  • Représentation gratuite

  • Possibilité de retrait au point de dépôt

  • Frais de dédouanement inclus

  • Livraison dans les 7 jours ouvrables

  • Prise de rendez-vous

  • Livraison par 2 personnes

  • Déballage et reprise des emballages

  • Tracking online

  • Frais de dédouanement inclus

  • Montage possible sur demande

(*) Pour la Suisse, les frais de livraison sont toujours indiqués hors taxes. Consultez notre page "Quatuor, la Suisse et vous" pour plus de détails.
(**) Des frais de dédouanement des marchandises de 125€ sont à ajouter. Cela s'ajoutera automatiquement dans votre panier.
(***) Des frais de dédouanement des marchandises de 60€ sont à ajouter. Cela s'ajoutera automatiquement dans votre panier.

Méthode de livraison

Nous sommes à votre service

1)Livraison express

Seuls les colis peu encombrants (chaises, décoration, petit mobilier) peuvent être expédiés via notre transporteur express partout en Europe endéans un délai de 24h à 72h ouvrables en fonction des pays.

Cette méthode d'envoi est très rapide, sécurisée et vous assure une disponibilité rapide de votre commande. La livraison est effectuée à votre domicile en journée (du lundi au vendredi). Grâce à votre code de tracking envoyé par e-mail, vous pouvez connaître précisément le jour de livraison et le statut de votre colis. Vous étiez absent au moment de la livraison ? Pas de panique, vous pouvez planifier une seconde présentation sans supplément.

Pour vous garantir une livraison la plus rapide possible, nous vous conseillons de passer votre commande avant 12h00. Si vos commandes sont passées avant 10h du matin (hors weekend et lundi), il est possible que vous receviez déjà votre colis le lendemain, pour des articles de stock évidemment. En cas de commande après 12h00, il est possible que le délai de livraison pendra cours le jour ouvrable suivant.

ATTENTION ! Notre magasin est fermé le dimanche. Les commandes effectuées le samedi et dimanche sont expédiées le lundi matin.

2)Transporteur spécialisé

La livraison de meubles et colis encombrants demande un savoir-faire et une expérience prouvée. C'est pourquoi nous ne confions vos meubles volumineux qu'à des transporteurs spécialisés.

Cette méthode de livraison comprend une prise de rendez-vous téléphonique, la livraison par deux hommes de métier et le déballage des colis.

Les colis sont transportés dans des véhicules adaptés (capitons, plancher lisse, etc.) depuis notre entrepôt jusqu’à votre domicile, en un minimum d’étapes. Et si vous habitez en Belgique ou au Luxembourg, nous serons ravis de pouvoir venir vous livrer vos meubles en personne !

Quelques infos en +

Parce que votre avis ne rentre pas dans une oreille pour ressortir par l’autre !

Voici les questions les plus fréquentes concernant la livraison de nos produits.

Que signifie "date de livraison estimée"?

Cette date de livraison est estimée en tenant compte des jours ouvrables de Quatuor, du transporteur et du type de meuble choisi. La date effective de livraison est affinée, pour les meubles, au moment de la confirmation de commande et elle peut varier légèrement en cours de commande mais nous garantissons toujours que si changement il y a vous serez informé par votre contact Quatuor.

Comment savoir quel transport utiliser pour un produit ?

Ne vous inquiétez pas, on a pensé à vous et nous avons déjà attribué le transporteur adéquat à chaque produit.

Vos concurrents livrent partout gratuitement !

C’est possible… Mais chez Quatuor, une de nos priorités est d’être le plus transparent possible à propos de notre structure de prix. Plutôt que de cacher les frais de livraison dans le prix de vente, nous préférons les prix net et des frais de livraison réalistes.

D’autres questions ?

Notre objectif n°1 est de vous offrir un service aussi efficace que possible. Nous sommes donc à votre disposition si vous avez d'autres questions, n’hésitez pas !

Conditions générales de vente

Pour plus d'informations sur nos conditions de livraison, nous vous invitons à consulter nos conditions générales de vente.